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Muss ich bei einer Rücksendung für die Porto-Kosten aufkommen?

Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung, wenn diese aufgrund eines durch unser Verschulden fehlerhaften Produktes erfolgt. In allen anderen Fällen tragen Sie die Kosten für eine Rücksendung selbst. Wir empfehlen eine versicherte Rücksendung mit Sendungsnachverfolgung, um sicherzustellen, dass das Produkt bei uns eintrifft. Wir haften nicht für den Verlust des Produktes auf dem Transportweg.

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