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제품보장 약관의 내용을 어떻게 됩니까?

eBuyNow는 모든 제품에 대해서 구입일자(증빙서류 기준)에서 12개월간의 한정적 하드웨어 보장과 90일간의 무료 소프트웨어 업데이트를 제공합니다. 이 기간 동안에 제품에 문제가 발생하는 경우에는 제품을 교환해 주거나, 내부규정에 따른 재량판단에 따라 환불해 줄 수도 있습니다.  제품보장 제외사항: 사고나 재해(화재, 홍수, 지진, 전쟁, 공공기물파손, 도난 등, 이에 한정되지는 않음)에 의해 유발된 손실이나 다른 하드웨어/소프트웨어와의 비호환성. 이러한 제품보장은 법적권한에 부가적인 것이며, 해당 법적권한에 영향을 미치지 않습니다.

교환제품은 새로운 제품이거나 리퍼비쉬가 될 수 있습니다. eBuyNow 제품보장은 교환 또는 수리된 제품에 대한 제품보장기간은 원래 제품의 제품보장기간의 잔여기간이거나 90(구십)일이 됩니다(긴 기간에 해당).

사용자가 교체할 수 없는 일체형 배터리를 가진 제품에서 제품보장 기간 동안에 배터리에 고장이 발생한 경우에는 eBuyNow가 해당 제품을 교환해 드립니다.

이하에는 무선 헤드셋의 배터리 수명의 연장을 위해 추천하는 가이드라인이 제시되어 있습니다.

  • 배터리 수준이 너무 낮게 될 때까지 방전시키지 마십시오. 보다 자주 충전해 주십시오.
  • 간헐적 또는 부분적 충전을 해도 좋습니다. 헤드셋을 항상 완전충전을 할 필요는 없습니다.
  • 배터리가 완전충전인 상태의 시간을 제한해 주십시오. 특히 헤드셋이 따뜻해진 경우에는 제한해 주십시오.
  • 배터리는 서늘한 상태를 유지해 주십시오 열발원지와의 거리를 유지해 주십시오.
  • 라디에이터나 창틀 위에 헤드셋을 놓아두지 마십시오.
  • 고열과 완전충전상태 유지, 충전/방전 사이클 수행하지 않음 등은 배터리의 수명을 단축시킬 수 있습니다.

Freetalk.me에서 구입한 모든 제품에 대해 물리적 손상이 있는 경우 제품보장 내용이 실질적으로 무효화됩니다. 물리적 손상에는 부적절한 취급, 플라스틱 부품의 파손 및/또는 부적절한 사용으로 발생하는 모든 유형의 손상(이에 한정되지는 않음)이 포함됩니다. 물리적 손상 제품은 고객에게 다시 돌려보내고 그 비용을 해당 고객에게 부과하게 됩니다.

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